Política de envío
En Paloma Concept Store nos esforzamos por que tus prendas lleguen de forma segura y rápida.
📦 Envíos Nacionales
- Costo de envío local y nacional: Entre $100 y $199 pesos mexicanos.
- Tiempos de entrega: 1 a 3 días hábiles a todo México (dependiendo de la zona puede haber variaciones).
- Responsabilidad de Entrega: no nos hacemos responsables de retrasos por parte de la paquetería, ya que son servicios ajenos a nuestra operación.
- Errores en Dirección: Si el cliente se equivoca con algún número o dato en su dirección y el paquete es devuelto a nuestras instalaciones, el cliente tendrá que pagar un envío NUEVAMENTE para programar la entrega correcta.
🏠 Retiro en Tienda
Si elegiste la opción de Retiro en tienda, puedes recoger tu compra en nuestro showroom:
- Ubicación: Interlomas (Parque de Granada 25, Parques de la Herradura, 52786, Naucalpan de Juárez, Estado de México).
- ¿Cuándo acudir?: Una vez recibas la notificación de "LISTO PARA RETIRO". Normalmente esta listo en 1 hora.
- Horarios: Lunes a Sábado de 8:00 hrs a 18:00 hrs.
- Contacto: +52 56 1862 2374 (Llamada o WhatsApp)
⚠️ Aviso Importante
No nos hacemos responsables por mercancía sin reclamar después de 30 días.